|
Viktig Information
Kundklagomål är något som vi ser väldigt allvarligt på. Det är en möjlighet för dig som kund att uppmärksamma oss på Försäkrings Service AB, om vad som inte fungerar bra och vad som kan göras bättre, samtidigt som vi får en chans att förbättra oss.
Klagomålspolicy
Försäkrings Service AB målsättning är att bemöta alla synpunkter så fort som möjligt och du kan,om så önskas, begära att få ett skriftligt svar. Om vi inte har möjlighet att ta dina synpunkter i beaktande har du rätt att få en förklaring till varför.
Hur går du till väga?
Har du synpunkter du vill framföra på vårt arbete ber vi dig att kontakta oss.
Försäkrings Service
Postadress:
Försäkrings Service i Borås AB
Sandgärdsgatan 17 503 34 Borås
Telefon: 033-41 03 00
Fax: 033-41 11 20
E-post: info@formedlare.com
Klagomålsansvarig: Hans Pettersson
Om det fortfarande finns meningsskiljaktigheter, finns det möjlighet att få frågan prövad hos Allmänna Reklamationsnämnden eller i allmän domstol.
Allmänna Reklamationsnämnden
Postadress:
Allmänna Reklamationsnämnden
Box 174, 101 23 Stockholm
Tfn: 08-555 017 00 |
